winerghj123 发表于 2013-3-21 21:52 只看TA 1楼 |
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[求助] 电脑出现应用程序出错,无法解决,求各位大大帮我想想办法 前2天电脑金山毒霸自动更新后电脑重启,出现ravmond.exe应用程序错误0x00000000指令引用的0x00000000内存.该内存不能为read。要终止程序,请单击确定 要调试程序,请单击取消,可是我无论怎么都不能把这个对话框取消掉,点确认和取消,马上又弹了出来,请各位大大帮忙看看是什么原因啊!谢谢了 |
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siscandy 发表于 2013-3-21 22:09 只看TA 2楼 |
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不会吧?你用金山毒霸,出现的是瑞星杀毒进程? 进程文件: RAVMOND 或者 RAVMOND.exe 进程名称: 瑞星杀毒软件 你把其中的一个杀毒软件卸载,只保留其中的一个看看是否会出现这样的提示? |
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Rula1982 发表于 2013-3-22 12:36 只看TA 7楼 |
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看来两款软件存在你电脑里也不是一天了,现在才出问题很庆幸了。 瑞星和金山确实不行,劝你别用了,直接用360都卸载就完事了。 建议你安个nod32,这个主要内存占的不是很多,反正我用下来觉得挺好! |
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sihj1442 发表于 2013-3-22 13:09 只看TA 8楼 |
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你这个情况是因为杀毒软件的程序文件损坏了,如果电脑还能操作的话,建议先检查进程管理器里面有没有什么异常或者是特殊的进程,确定没有问题的之后,先下载好毒霸最新的安装包文件,并且放在桌面上。进入安全模式先卸载掉金山毒霸,然后重启电脑正常进入系统,然后正常安装杀毒软件。然后再更新杀毒软件的时候,如果它问是不是要更新到最新版本就选否,只更新病毒库就行了。 如果电脑不能操作的话,可能你就要重装系统了。 |
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