sihj1442

你这个情况是因为杀毒软件的程序文件损坏了，如果电脑还能操作的话，建议先检查进程管理器里面有没有什么异常或者是特殊的进程，确定没有问题的之后，先下载好毒霸最新的安装包文件，并且放在桌面上。进入安全模式先卸载掉金山毒霸，然后重启电脑正常进入系统，然后正常安装杀毒软件。然后再更新杀毒软件的时候，如果它问是不是要更新到最新版本就选否，只更新病毒库就行了。
      如果电脑不能操作的话，可能你就要重装系统了。